Публичный договор-оферта о предоставлении услуг (публичная оферта)
от 01.05.2020г.
ОЗНАКОМЬТЕСЬ, ПОЖАЛУЙСТА, С НАСТОЯЩИМ ДОГОВОРОМ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ПРОДОЛЖИТЬ ПРОЦЕДУРУ ОПЛАТЫ.
Договор-оферта на оказание информационно-консультационных услуг Настоящая Оферта является предложением ИП Радонец Алексей Михайлович (ОГРНИП:314231104900094, ИНН: 231120204901, адрес регистрации: 350089 г. Краснодар, б-р Клары Лучко 10, кв. 254), далее именуемого «Сервис», заключения с Вами, дееспособным физическим лицом, либо юридическим лицом, далее именуемым «Пользователь», Пользовательского соглашения. Поступление денежных средств в полном размере за оплаченный Пользователем заказ Инфоматериала, Курса, шаблона, тренинга, осуществленный им на Интернет-сайтах https://kabinet.shkolavideo.ru, https://vid5.ru, https://vid4.ru, либо начало использования Инфоматериалов, находящихся в свободном доступе, является полным и безоговорочным согласием (акцептом) Пользователя на заключение Пользовательского соглашения (далее — «Соглашение») на следующих условиях:
1. Термины и определения:
1.1. Сайт — Интернет-сайты, принадлежащий Сервису и размещенный в сети Интернет по адресу https://kabinet.shkolavideo.ru, https://vid5.ru, https://vid4.ru, включая все его разделы, страницы, файловую структуру и любые иные структурные элементы, контент, Инфоматериалы, исходный и объектный код, произведения дизайна, графики, аудиовизуальные произведения, фотографии.
1.2. Инфоматериал — информационно-обучающий аудио-, видео- или текстовый материал, размещенный (транслируемый) Сервисом на Сайте. В частности, Инфоматериалами являются вебинары, подкасты, буклеты, книги, презентации, задания, практикумы, аудио-, видео- или текстовые записи Курса, а также шаблоны сайтов.
1.3. Услуги доступа — услуги по предоставлению доступа к Инфоматериалу или Курсу путем организации его воспроизведения и просмотра на Сайте через браузер Пользователя без возможности сохранения на компьютер Пользователя или с такой возможностью.
1.4. Информационные услуги — стандартные услуги Сервиса, оказываемые всем Пользователям во время их участия в Курсе (тренинге), например, проверка выполнения заданий, ответы Тренера на вопросы Пользователей и пр.
1.5. Дополнительные услуги — услуги Сервиса, оказываемые Пользователю во время его участия в Курсе (тренинге) в зависимости от приобретаемого Пользователем пакета. В рамках Курса могут быть несколько пакетов Дополнительных услуг, отличающихся набором Дополнительных услуг и стоимостью.
1.6. Услуги — Услуги доступа, Информационные услуги, Дополнительные услуги.
1.7. Курс — информационный комплекс, включающий в себя различные Инфоматериалы, размещенные на Сайте, предоставляемые по средствам электронной коммуникации (электронная почта, Skype и пр.). Если это указано в Объявлении Курс может:
— включать в себя также Услуги;
— проводиться с участием Тренера(-ов).
1.8. Тренер — определяемый(-е) Сервисом специалист(-ы), который(-е) ведет(-ут) Курс.
1.9. Объявление — информация о Курсе, Инфоматериале, размещаемая на Сайте на одной или нескольких веб-страницах.
1.10. Почтовая служба — почтовые операторы и организации, курьерские службы, транспортные компании-перевозчики, оказывающие услуги по приему, обработке,перевозке, доставке (вручению) Пользователю отправлений.
1.11. Стороны — Сервис и Пользователь.
1.12. Аккаунт Пользователя — персональное пространство Пользователя на Сайте. Аккаунт Пользователя является персонифицированным.
1.13. Ответ Пользователя — выполненное Пользователем задание, которое он предоставляет Тренеру для последующей проверки. Проверка может выполняться Тренером или в автоматическом режиме. В результате проверки Ответ может быть отклонен, что расценивается, как невыполнение Задания и накладывать ограничение на Прохождение Онлайн-курса.
2. Предмет Соглашения
2.1. Сервис после полного поступления оплаты от Пользователя, в пределах и на условиях, указанных в Объявлении, обязуется оказать Пользователю Услуги доступа к Инфоматериалам и (или) Информационные услуги, и (или) Дополнительные услуги.
2.2. В соответствующем Объявлении определяется существенные условия и параметры, в том числе:
— для Курса — краткое содержание (программа), время и условия его проведения; наличие и набор Информационных услуг, и (или) Дополнительных услуг; сроки, на протяжении которых оказываются Услуги; стоимость Услуг;
— для Инфоматериала — краткое описание или содержание; срок, на протяжении которого оказывается Услуга доступа (при наличии); стоимость Услуги доступа;
2.3. Частичная оплата счета и условия предоставления услуг при частичной оплате допускается по решению Сервиса.
3. Оказание Услуг доступа
3.1. С момента оплаты (полной или частичной) Услуг доступа Пользователь получает гиперссылку, которая ведет к закрытому от общего доступа разделу Сайта, где Пользователю открыт персональный доступ к оплаченным Инфоматериалам или Курсу в течение срока оказания Услуг доступа.
3.2. Пользователь самостоятельно обеспечивает установку, настройку и использование технических средств и программного обеспечения, необходимых для получения Услуг доступа, а также для выполнения заданий (если таковые предусмотрены).
3.3. Сервис вправе размещать в свободный (бесплатный) доступ Инфоматериалы или Курсы и по собственному усмотрению прекращать к ним свободный (бесплатный) доступ.
4. Оказание Информационных и Дополнительных услуг (участие Пользователя в Курсе)
4.1. С момента полной оплаты Информационных и (или) Дополнительных услуг, Пользователь имеет право принять участие в Курсе, условия проведения которого указаны в соответствующем Объявлении.
4.2. Сервис вправе в одностороннем порядке изменить время проведения Курса, в том числе промежуточные сроки в рамках Курса.
4.3. Сервис вправе в одностороннем порядке заменять Тренера(-ов).
4.4. Пользователь самостоятельно несет риск участия в Курсе. В случае, если Пользователь не принял участие в Курсе либо в его промежуточных этапах, возврат стоимости Услуг либо предоставление права участия в ином Курсе Сервисом не производится, либо производится по усмотрению Сервиса.
4.5. Условиями Курса может быть предусмотрено наличие ряда промежуточных этапов (модулей). В этом случае Сервис может предусмотреть, что в рамках каждого модуля Пользователь должен достичь предусмотренные программой Курса определенные результаты либо выполнить задания с определенным положительным результатом. Если Пользователь не достигает определенных положительных результатов или не выполняет задание(я), определенные программой Курса, Тренер не имеет права допустить Пользователя к следующему(-им) этапу(-ам) или завершению Курса.
4.6. На протяжении Курса Пользователь обязуется выполнять все инструкции и указания Сервиса (Тренера), соблюдать дисциплину и правила, установленные Сервисом для проведения Курса, не препятствовать Сервису (Тренеру) в проведении Курса. При наличии таких нарушений Сервис (Тренер) вправе отстранить Пользователя от участия в Курсе либо прекратить участие Пользователя в Курсе.
4.7. Пользователь обязуется соблюдать Кодекс учащегося Школы Видео (Приложение № 1 к Настоящему Публичному договору-оферте о предоставлении услуг), являющемуся его неотъемлемой частью.
4.8. Моментом оказания услуг является момент направления Сервисом зарегистрированному на сайте Сервиса Пользователю ссылки для доступа к обучающему онлайн-курсу. Ссылка направляется посредством электронной почты на адрес, указанный Пользователем при заполнении регистрационной формы.
4.9. Стороны пришли к соглашению о том, что Сервис имеет право отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем порядке, в случае несоблюдения Пользователем Кодекса учащегося Школы Видео (Приложение № 1 к настоящему Публичному договору-оферте о предоставлении услуг). В случае одностороннего отказа от предоставления услуг Сервисом по данному основанию, оплаченная Пользователем стоимость услуг Сервиса возврату не подлежит.
5. Порядок оплаты
5.1. Пользователь обязуется уплатить Сервису стоимость Услуг, указанную в Объявлении, на условиях полной или частичной предварительной оплаты.
5.2. Порядок перечисления денежных средств, а также иные условия оплаты определяются на Сайте, а также обусловлены правилами сторонних платежных систем.
5.3. Стоимость Курса, Инфоматериала или Физического носителя может быть изменена Сервисом в одностороннем порядке.
5.4. Курс и (или) Инфоматериал считаются оплаченными Пользователем с момента получения Сервисом информации от платежной системы, используемой для их оплаты, об успешном проведении транзакции в пользу Сервиса в полном объеме.
5.5. Все расходы по переводу денежных средств, включая комиссии банков, платежных систем, платежных агрегаторов, несет Пользователь.
5.6. Пользователь обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на баланс Сервиса.
5.7. Пользователь несет ответственность за уплату всех налогов, сборов, платежей, связанных с заказом, доставкой и приобретением Услуг, в отношении которых он является плательщиком в соответствии с действующим в отношении него налоговым, таможенным или иным законодательством.
6. Возвраты и гарантии
6.1. Пользователь гарантирует, что заказываемые Услуги используются Пользователем в связи с осуществлением им предпринимательской деятельности. Курсы и (или) Инфоматериалы не предназначены и не могут использоваться для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
6.2. Пользователь имеет право потребовать от Сервиса возврата оплаченных денежных средств без объяснения причин в течение 7 (Семи) календарных дней с момента начала оказания услуг, при условии направления соответствующего Заявления Исполнителю в письменном виде.
6.3. Стоимость Услуг не подлежит возврату (полному или частичному) Пользователю (в том числе при отстранении Пользователя от Курса) за исключением пункта 6.2 Соглашения и случая, когда Курс не был проведен по вине Сервиса. При этом Сервис по собственному усмотрению в индивидуальном порядке вправе осуществить полный или частичный возврат стоимости Информационных услуг и (или) Дополнительных услуг.
6.4. В Объявлении может быть указан иной порядок возврата стоимости Услуг, отличающийся от предусмотренного в пунктах 6.2 и 6.3 Соглашения.
6.5. Все без исключения возвраты денежных средств Пользователю перечисляются за вычетом комиссий платежных систем, посредством которых Пользователь оплачивал Услуги, а также за вычетом фактических расходов, которые возникли у Сервиса для предоставления доступа к Информационным услугам и (или) Дополнительным услугам, а в случае если Пользователь приступил к Прохождению Курса или иному потреблению другой Услуги, но впоследствии принял решение отказаться от Услуг Сервиса, то Сервис помимо комиссии платежной системы и фактических расходов, удерживает стоимость Услуг, фактически оказанных на дату отказа.
6.6.Возврат денежных средств, оплаченных Пользователем, производится тем же способом, что и их оплата или иным способом по согласованию Пользователя с Сервисом.
6.7. Сервис не гарантирует каких-либо производственных, маркетинговых, финансовых или иных результатов от использования Пользователем информации, содержащейся в Инфоматериалах, Курсах или полученных от Тренера.
6.8. Пользователь использует содержащеюся в Инфоматериалах и Курсах информацию по своему усмотрению и на свой риск. Сервис не гарантирует достоверность, актуальность, практическую применимость и ценность информации,содержащейся в Инфоматериалах и Курсах.
7. Права на объекты интеллектуальной собственности
7.1. Сервису принадлежат права использования или исключительные права на объекты интеллектуальной собственности, используемые в Инфоматериалах, Курсах. Пользователю предоставляется право использования таких объектов интеллектуальной собственности исключительно в пределах, необходимых для получения доступа к Инфоматериалам или Курсам (пункт 1.3 и раздел 3 Соглашения) или для получения Информационных и (или) Дополнительных услуг в ходе Курса. Если Сервисом предоставлена возможность копирования (сохранения) Инфоматериала, размещенного на Сайте, Пользователь вправе воспроизводить его на технических средствах Пользователя.
7.2. Распространение (безвозмездное или за плату), распечатывание, репродуцирование,переработка и изменение Инфоматериалов или информации, полученной в ходе Курсов, осуществление любых иных действий с Инфоматериалом или его частью не допускаются.
8.Ответственность
8.1. Пользователь несет ответственность за несоответствие указанной им информации при регистрации и осознает весь риск неблагоприятных последствий, связанных с ее неверным указанием. Сервис не проверяет достоверность предоставленных Учеником данных.
8.2. Пользователь несет ответственность за размещение на Сайте объектов интеллектуальной собственности, таких как фотографии, картинки, рисунки, статьи, логотипы, иные объекты, которым согласно действующему законодательству Российской Федерации предоставлена правовая охрана. В случае предъявления к Сервису претензий третьих лиц, касающихся указанных объектов, Пользователь обязан самостоятельно их урегулировать. В случае, если к Сервису будет предъявлен иск о защите права, вследствие которого Сервис понесет убытки, Пользователь возмещает такие убытки в течение одного месяца со дня предъявления Сервисом требования о возмещении.
8.3. Пользователь несет ответственность за копирование и дальнейшее распространение Курса и/или иной аудиовизуальной информации предоставляемой Сервисом как целиком так и любой их части. Сервис при обнаружении нарушений, указанных в настоящем пункте, вправе заблокировать Пользователя (в том числе с приостановкой предоставления Услуг), предъявив ему соответствующую претензию, а также обратиться в судебный орган для защиты своих прав и взыскать с Пользователя в судебном порядке убытки или компенсацию. В случае если будет установлено, что Пользователь является участником и/или распространителем Курса (включая части Курса) на сервисах совместных покупок информационных продуктов (складчина), Пользователь будет обязан выплатить Сервису штраф в размере 1 000 000,00 (Один миллион) рублей.
8.4. Пользователь несет ответственность за предоставление третьим лицам доступа к своему Аккаунту. Сервис при обнаружении нарушений, указанных в настоящем пункте, вправе заблокировать Пользователя (в том числе с приостановкой предоставления Услуг), предъявив ему соответствующую претензию. В случае предоставления доступа третьим лицам, Ученик выплачивает Сервису штраф в размере 300 000,00 (Триста тысяч рублей) за каждый случай нарушения.
8.5. Сервис не несет ответственности за Инфоматериалы, находящиеся на Сайте в открытом (бесплатном) доступе.
8.6. Сервис не несет ответственности за любые убытки, возникшие в результате использования Пользователем в своей практической деятельности информации,содержащейся на Сайте, равно как полученной в ходе участия Пользователя в Курсе.
8.7. Сервис не несет ответственности за сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях или сбои оборудования, обеспечивающих функционирование Сайта; действия вредоносных программ, повлекшие прекращение или приостановление работы сети Интернет как в общем, так и в отдельных сегментах сети, задействованных при исполнении настоящего Соглашения; за противоправные действия третьих лиц, направленные на несанкционированный доступ и (или) выведение Сайта из строя.
8.8. Сервис не несет какой-либо ответственности за выдачу поисковым роботом любой поисковой системы фотографии Ученика, в случае если Ученик разместил свою фотографию в своем Аккаунте.
9. Конфиденциальность и защита персональных данных
9.1. Все сведения, истребуемые Сервисом от Пользователя используются исключительно с целью оказания Пользователю Услуг, а также заключения и исполнения Соглашения.
9.2. Пользователь выражает свое согласие Сервису на обработку своих персональных данных, а также любой иной информации, предоставленной Пользователем, как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств, в целях, указанных в пункте 9.1 Соглашения, а равно в целях маркетинговых исследований и продвижения продуктов Сервиса, с даты настоящего согласия до даты, наступающей через 5 (пять) лет с даты прекращения обязательств Сторон по Соглашению, с возможностью отзыва такого согласия на основании письменного заявления Пользователя.
9.3. Пользователь предоставляет свое согласие Сервису на направление Пользователю периодических уведомлений, сообщений, новостных рассылок и других информационных и рекламных материалов на адрес электронной почты, номер телефона или с использованием иной контактной информации и средств коммуникации, предоставленных Пользователем Сервису.
10.Особые условия
10.1. Сервис вправе использовать Ответы Пользователя любым способом, без каких-либо ограничений.
10.2. Замена Курса по требованию Пользователя производится исключительно по решению Сервиса и в случае наличия такой возможности, в частности, в случае наличия свободных мест на Курсе.
11. Порядок разрешения споров
11.1. Стороны установили претензионный досудебный порядок урегулирования разногласий и споров. Претензия должна быть направлена в письменной форме заказным письмом с уведомлением. Срок для ответа на предъявленную претензию — 30 (тридцать)календарных дней с момента получения претензии другой Стороной.
11.2. В случае неполучения ответа на претензию в указанный в пункте 11.1 Соглашения срок либо недостижения Сторонами взаимоприемлемого решения, спор передается на разрешение суда в соответствии с правилами подведомственности, определенными законодательством Российской Федерации, по месту нахождения Сервиса.
12. Изменение и расторжение Соглашения
12.1. Сервис имеет право в любое время вносить изменения и (или) дополнения в Соглашение, в связи с чем на Пользователя возложена обязанность еженедельно проверять актуальность текста настоящего Соглашения и внимательно читать все опубликованные изменения. Сервис предпримет все необходимые меры по предварительному уведомлению Пользователя об изменении текста настоящего Соглашения, в частности размещая соответствующую информацию одним или несколькими способами (по выбору Сервиса) путем:
— размещения соответствующего уведомления на Сайте;
— направления сообщения на адрес электронной почты или номер телефона Пользователя.
12.2. Любые изменения и (или) дополнения Соглашения применяются Сервисом с момента вступления их в силу, определяемому Сервисом, и распространяются на всех Пользователей, в том числе на заключивших Соглашение ранее даты вступления в силу таких изменений и (или) дополнений.
12.3. Сервис имеет право в одностороннем порядке отказаться от Соглашения:
— в любой момент при исполнении всех своих существующих обязательств перед Пользователем;
— в случаях, указанных в пунктах 4.5, 4.6, 4.7, 4.9 Соглашения;
— в случае нарушения Пользователем условий Соглашения или действующего законодательства.
В случае одностороннего отказа Сервиса, раздел 6 Соглашения о возвратах не применяется, а Услуги по Соглашению считаются оказанными Сервисом в полном объеме.
13. Прочие условия
13.1. Во всем, что не урегулировано Соглашением Стороны будут руководствоваться законодательством Российской Федерации.
13.2. Все уведомления, указания, извещения, согласия, документы и иного рода сообщения в связи с ходом выполнения Соглашения должны исходить от Пользователя лично либо от уполномоченных лиц Пользователя или Сервиса и могут быть направлены с помощью средств телефонной связи, электронной почты или иных электронных средств коммуникации, позволяющих идентифицировать отправителя, получателя, время отправления и получения, а также сохранять и подтверждать историю обмена корреспонденцией, если иное прямо не предусмотрено Соглашением или законодательством.
13.3. Права и обязанности по Соглашению не могут быть переданы Пользователем третьему лицу без предварительного согласия Сервиса.
13.4. В случае, если настоящее Соглашение заключается от имени юридического лица, то при акцепте Оферты Пользователь подтверждает и гарантирует, что акцепт осуществлен надлежаще уполномоченным представителем Пользователя.
14. Реквизиты Сервиса
ИП Радонец Алексей Михайлович
ИНН: 231120204901
ОГРНИП: 314231104900094
Юридический (почтовый) адрес: 350089 г. Краснодар, б-р Клары Лучко 10, кв. 254
р/с 40802810100001095784
Банк АО «Тинькофф Банк» г. Москва
Корр. счет банка 30101810145250000974
БИК 044525974
E-mail: info@shkolavideo.ru
Телефон: +7 958 111 42 84
Приложения: Приложение № 1 «Кодекс учащегося Школы Видео»